Μετά την αναβίωση των couture συλλογών Balenciaga, ήταν μάλλον θέμα χρόνου η λειτουργία του couture καταστήματος του. Εν αναμονή της παρουσίασης της δεύτερης haute couture συλλογής Balenciaga από τον Demna Gvasalia, στις 6 Ιουλίου στο Παρίσι, ο οίκος ανακοίνωσε τα εγκαίνια του καταστήματος που θα πραγματοποιηθούν την ίδια μέρα με το show.
Το κατάστημα θα στεγάζεται στον αριθμό 10 της Avenue George V, εκεί όπου το 1937 άνοιξε το πρώτο του κατάστημα ο ιδρυτής του οίκου Cristóbal Balenciaga. Έκλεισε το 1968. Το νέο couture κατάστημα θα συνδυάζει στο σχεδιασμό του στοιχεία της couture κληρονομιάς του οίκου με μία σύγχρονη ματιά, ενώ θα είναι ανοιχτό για τους πελάτες από Τρίτη ως Παρασκευή 11:00 με 19:00 και κατόπιν ραντεβού Δευτέρα και Σάββατο.
Όπως εξήγησε σε συνέντευξή του ο Cédric Charbit, CEO του Balenciaga, το ενδιαφέρον για τις couture δημιουργίες του οίκου είναι "εξαιρετικά μεγάλο", ιδίως μετά την επιστροφή στις haute couture συλλογές τον περασμένο Ιούλιο μετά από 53 χρόνια αποχής, ενώ τα δημογραφικά στοιχεία δείχνουν ότι αυτό είναι μοιρασμένο ανάμεσα σε άντρες και γυναίκες, αλλά και σε νεότερες ηλικίες. Ο ίδιος περιέγραψε το νέο κατάστημα ως μία "διέξοδο στην couture μόδα, που οι πόρτες της παραμένουν κλειστές στις νεότερες γενιές". Στο νέο couture κατάστημα, επομένως, που στοχεύει να προσελκύσει κυρίως τις νέες γενιές, στις οποίες εξάλλου έχει πετύχει τεράστια απήχηση, θα διαθέτει στο ισόγειο δυο τμήματα- ανδρικό και γυναικείο- που θα συνδέονται απευθείας με τα couture salons του πάνω ορόφου. Όπως αποκάλυψε ο Charbit, θα υπάρχει ένα "γιγαντιαίο δοκιμαστήριο" και μία ολοκαίνουργια customer experience σχεδιασμένη έτσι "που ξεπερνά τα όρια της φαντασίας".
"Σ' αυτό το νέο κατάστημα, προϊόντα, made-to-measure υπηρεσίες και αγοραπωλησία αποτελούν μία επανεφεύρεση της εμπειρίας που προσφέρει η Balenciaga στον πελάτη. Είναι συναρπαστικό που μπορούμε να παρουσιάσουμε αυτό το επίπεδο δεξιοτεχνίας, δημιουργίας και Made in France savoire – faire στην ιστορική αυτή τοποθεσία για τον οίκο", είπε.
